Гарантія та правила експлуатації вхідних дверей Redfort

Купуючи двері Redfort, ви отримуєте надійний захист оселі та високий рівень безпеки. гарантійні зобов’язання від виробника та магазину Azbuka Dverey діють за умови суворого дотримання правил експлуатації, своєчасного обслуговування фурнітури та дотримання технічних норм монтажу.

Терміни гарантійного обслуговування

• конструкція та декоративне покриття: 12 місяців (для вуличних моделей — за умови встановлення захисного піддашка належного розміру);
• преміальні замкові механізми (Kale, Securemme, Mottura): 12 місяців;
• циліндри підвищеної секретності (Kale та Sherlock): 12 місяців;
• замкові механізми стандарт-класу (Китай): 6 місяців;
• фурнітура та елементи декору (ручки, вічка, накладки): 30 днів.

Основні правила експлуатації для довговічності дверей

• мікроклімат: двері розраховані на експлуатацію в приміщеннях з температурою +18-24°C та відносною вологістю не більше 60%;
• робота замків: закривати двері ключем слід тільки після повної фіксації полотна на язичок (характерне клацання). не докладайте надмірних зусиль до ключа, щоб уникнути пошкодження циліндра;
• безпечне користування: не натискайте на ручку, коли двері зачинені на замок; не висувайте ригелі при відкритому полотні; не підкладайте під двері сторонні предмети для фіксації;
• сервіс механізмів: уникайте потрапляння будівельного пилу, піску чи вологи в циліндр. рекомендовано змащувати ригелі замків та петлі щонайменше раз на пів року;
• захист при ремонті: малярний скотч (крепп) на рамі можна тримати не довше 3 діб, щоб не пошкодити фарбу. уникайте контакту МДФ-панелей з цементом, розчинниками чи монтажною піною.

Експлуатація вуличних дверей: технічні вимоги

Встановлення дверей «на вулицю» потребує створення захисного бар’єру. У разі їх невиконання гарантія на покриття та наповнення не надається:

1. захисний піддашок (козирок): обов'язковий для захисту від прямих опадів та ультрафіолету. розміри: ширина 2.5–3 м, глибина не менше 2.5 м. висота встановлення: не більше 0.5 м над отвором;
2. холодний тамбур (вентильований): необхідний для вирівнювання температурного градієнта та запобігання появі конденсату або інею на внутрішній поверхні.

Випадки, на які гарантія не поширюється

• непрофесійний монтаж: встановлення дверей особами без відповідної кваліфікації або самостійний монтаж із порушенням геометрії;
• зовнішні пошкодження: подряпини, вм’ятини або відшарування плівки, що виникли внаслідок механічного впливу;
• втручання в конструкцію: самостійна врізка додаткових замків, доводчиків, камер відеобладнання або заміна ущільнювачів;
• агресивний вплив: використання термопушок біля МДФ-панелей, очищення поверхні абразивними чи хімічно активними речовинами;
• невідповідність серії: встановлення дверей квартирного типу в місцях прямого контакту з зовнішнім середовищем (на вулицю).

Важлива примітка: поява конденсату або інію при екстремально низьких температурах чи порушенні норм вентиляції приміщення не є виробничим дефектом. У разі підтвердження гарантійного випадку, термін усунення недоліків становить від 14 до 45 календарних днів.